Hospital apresenta case de segurança do paciente no Sindhosfil

O Hospital ‘Carlos Fernando Malzoni’ teve participação de destaque no 3º Congresso do Sindhosfil (Sindicato das Santas Casas de Misericórdia e Hospitais Filantrópicos do Estado de São Paulo), realizado no último dia 23, em Franca. O encontro reuniu cerca de 300 pessoas ligadas a Santas Casas, hospitais filantrópicos, entidades representativas e órgãos públicos.

Com o tema ‘Integração Estratégica: RH, SESMT, Jurídico e Gestão na Sustentabilidade das Instituições Filantrópicas’, o congresso promoveu a troca de experiências entre instituições que enfrentam desafios semelhantes na administração hospitalar e na prestação de serviços de saúde, especialmente pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

A programação abordou temas como cenário macroeconômico, sustentabilidade financeira, transformação digital, Regulamentação da NR-1, gestão de pessoas, inteligência artificial aplicada ao faturamento do SUS, redução do absenteísmo em consultas e qualidade nos serviços de diagnóstico.

Também foram apresentados cases das Santas Casas de Ribeirão Preto, Araraquara e Franca, além do trabalho desenvolvido pelo Hospital ‘Carlos Fernando Malzoni’. A instituição de Matão integra o grupo de hospitais da área de abrangência do Sindhosfil da região de Ribeirão Preto e participou ainda da comissão científica do evento.

PROJETO

As enfermeiras Gisely Cristina Pereira Vetuche, coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente, e Ana Paula Figueiredo Jacinto, coordenadora do Núcleo de Educação Permanente, apresentaram o case ‘Gestão e Segurança do Paciente’. O trabalho mostrou os resultados de um projeto desenvolvido entre 2024 e 2025 para revisar protocolos, padronizar processos assistenciais, capacitar os profissionais e fortalecer a cultura de segurança dentro do hospital.

O projeto foi estruturado em seis etapas, que incluíram diagnóstico, planejamento, revisão de documentos, capacitação, implantação das melhorias e acompanhamento dos resultados. Mais de 120 ações foram monitoradas durante o período. Segundo as enfermeiras, os resultados foram alcançados não apenas pela atualização dos protocolos, mas pelo envolvimento dos profissionais e pela incorporação das práticas de segurança à rotina assistencial.

Também participaram pelo Hospital ‘Carlos Fernando Malzoni’ a superintendente Denise Minelli; o gerente de Recursos Humanos (RH), José Carlos Venção; o gerente do SESMT e de Manutenção, engenheiro Jonas Contarim; a enfermeira Nanci Gorla; as profissionais de RH Genilda Figueira e Andrielli Rodrigues; a profissional do SESMT Juliana Cristina Emílio e o assessor de comunicação David Liesenberg.

Para Denise Minelli, a participação no congresso também possibilita conhecer experiências que podem contribuir para o aprimoramento do Hospital de Matão. “Esses encontros permitem compartilhar soluções, avaliar boas práticas e mostrar resultados construídos pelas nossas equipes. O conhecimento adquirido retorna ao hospital em forma de melhorias aos pacientes, aos profissionais e à gestão”, afirmou.

José Carlos Venção destacou a importância da cooperação entre as entidades. “As Santas Casas e os hospitais filantrópicos enfrentam desafios muito semelhantes. A troca de experiências fortalece as instituições e ajuda a construir soluções mais eficientes e sustentáveis para o setor”, declarou.