Águas de Matão orienta sobre uso e preservação da rede de esgoto

A integração entre serviços essenciais e a comunidade pautou a participação da Águas de Matão em um encontro multitemático promovido pela Associação dos Aposentados e Pensionistas de Matão e Região (AAPMR) em conjunto com o Conselho Municipal da Pessoa Idosa (CMPI). O evento contou com o apoio da Paróquia Nossa Senhora Aparecida (Bairro Alto) e da Prefeitura, reunindo moradores para debater assuntos de utilidade pública. Técnicos da concessionária explicaram critérios sobre Tarifa Social e a importância do uso correto da rede de esgoto.

"O diálogo com os moradores é sempre muito importante. A concessionária tem um canal aberto de escuta contínua, e é exatamente essa troca com a comunidade que nos permite tornar a prestação de serviços cada vez mais eficiente", destaca Erlon Avelar, coordenador de Responsabilidade Social da Águas de Matão.

Durante o encontro, as orientações foram detalhadas pela equipe técnica e social da concessionária de forma prática. Os moradores puderam tirar dúvidas sobre o funcionamento do benefício federal, que concede suporte financeiro a famílias de baixa renda, e entender a dinâmica da infraestrutura urbana. Os profissionais alertaram sobre o impacto negativo de descartar plásticos, tecidos, restos de comida e óleo de cozinha nas tubulações.

"Quando resíduos sólidos ou gordura são lançados na rede, podem causar obstruções dentro dos imóveis e comprometer a rede pública. O uso consciente é fundamental para o bem-estar de todo o bairro", reforça Guilherme Cyrino, coordenador de serviços e operações da Águas de Matão.

Esse modelo de conscientização direta reflete a filosofia do grupo Aegea de manter uma atuação próxima e ativa no cotidiano dos municípios.

"A informação é imprescindível em todos os aspectos da convivência humana. O encontro que realizamos, que contou com a participação dos colaboradores da Águas de Matão, foi extremamente importante pois recebemos informações tanto do interesse social, como a Tarifa Social e o parcelamento de débitos, bem como dos cuidados com o meio ambiente, prevenção de danos e desperdício", nos conta Aparecido do Carmo de Souza, Cidinho, presidente da Associação dos Aposentados."

"Nós valorizamos muito essa proximidade com os moradores, pois ela reflete o nosso compromisso com a cidade. Participar de encontros assim é parte do nosso esforço diário para garantir a prestação de um serviço de qualidade e a busca contínua por melhorias no abastecimento", afirma Daniel Mantovani, diretor-presidente da Águas de Matão.