Águas de Matão leva atendimento ao Jd. do Bosque

No próximo sábado (9), das 9h às 12h, a equipe comercial da Águas de Matão estará na Praça Matinha do Bosque, no bairro Jardim do Bosque, com uma ação itinerante de atendimento aos clientes. A proposta é aproximar os serviços da concessionária, oferecendo mais comodidade para quem precisa formalizar pedidos ou esclarecer dúvidas.

Durante o período, moradores da região e demais interessados poderão solicitar serviços como troca de titularidade, ligações de água e esgoto, emissão de segunda via da conta, atualização de dados cadastrais, reparos de vazamentos, consulta de débitos e orientações sobre consumo.

“Estar presente no bairro vai além da oferta de serviços. É uma forma de escutar as necessidades das pessoas e garantir que todas as dúvidas sejam esclarecidas, bem como acolher as solicitações, oferecendo os devidos encaminhamentos”, afirma Jéssica Oliveira, coordenadora comercial da Águas de Matão.

A ação integra as práticas rotineiras da concessionária, que busca reforçar o acesso aos serviços, facilitando o contato direto e fortalecendo o compromisso e o relacionamento com os clientes.
 

Atendimento todos os dias, em vários canais
 

Para aqueles que não puderem comparecer ao atendimento itinerante, a concessionária mantém seus canais oficiais de comunicação. O atendimento está disponível 24 horas por dia pelo telefone e WhatsApp 0800 721 6464, além da loja física, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Avenida Tiradentes, 990, Centro. Os clientes também têm à disposição o aplicativo "Águas APP", sendo necessário, para sua utilização, que o cadastro esteja atualizado no sistema da concessionária.

A Águas de Matão reafirma seu compromisso de oferecer atendimento acessível e transparente, reforçando o vínculo com o município e garantindo que as necessidades da população sejam atendidas com prontidão e eficiência.