Sincomércio-Matão abre as portas da Loja do Futuro

Em parceria com o Sebrae e a Fecomércio, o Sindicato do Comércio Varejista (Sincomércio-Matão) promoveu – com a palestra gratuita de Edgard Neto – a introdução do Programa ‘Loja do Futuro’ em Matão, na noite da terça-feira (25). A iniciativa também conta com apoio do Sesc e do Senac. Conhecimentos sobre como empresários devem se adaptar aos desafios da Inteligência Artificial (IA) foram apresentados a pessoas interessadas em obter melhores resultados nos seus negócios.

O Programa ‘Loja do Futuro’ foi lançado pelo Sebrae no último mês de março, inspirado nas tendências e tecnologias exibidas nas últimas edições de feiras internacionais como a National Retail Federation (NRF Retail Big Show, Nova Iorque, Estados Unidos) e a Euroshop (Dusseldorf, Alemanha). A ação gratuita conta com parceria da Fecomércio e está disponível em todo o estado de São Paulo.

Em Matão, o evento contou com abertura de Patrícia Peseguini (consultora do Sebrae), boas vindas através do vídeo de Manuel Henrique Farias Ramos (presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-SP) e pronunciamentos de Elton Yokomizo (consultor do Sebrae), Luiz Andia Filho (Bidas, gerente regional do Sebrae) e Antonio Geraldo Giannini (Toninho, presidente do Sincomércio-Matão).

Consultor de negócios do Sebrae-SP e especialista em inovação no varejo, o palestrante Edgard Neto visitou edições anteriores da NRF, a maior e mais tradicional feira de varejo do mundo. Ele compartilhou experiências, mas, sobretudo, abriu portas e mostrou caminhos para serem desbravados, na perspectiva do uso de mecanismos que a IA disponibiliza.

Apresentando uma ‘Linha do Tempo’ que remonta a 1936 com a ‘Máquina de Touring’, Edgard mostrou que a IA evolui há décadas e atinge um leque de atividades cada vez maior e diversificado. “É impressionante a velocidade e a dimensão em que a IA se encontra, mas se torna inimaginável o que poderá por vir. O importante é a oportunidade de usar gratuitamente suas ferramentas para melhorar aspectos visuais de ambientes e desenvolver práticas que poderão alavancar vendas”, cita Toninho.

Edgard salientou que o importante é fazer o prompt (elaboração do texto-pergunta) de modo detalhado, com o máximo de informações para aproveitar bem, pois, para ele, “a IA é fácil, simples de ser usada; o medo está em nós”. O palestrante também salientou a necessidade que o varejo tem de retomar o que já foi feito ou intensificar atividades como o networking (contatos com pessoas em rede).

“O Edgard deixou claro que a IA não tomará o lugar do ser humano. Quem vai se sobrepor às pessoas inertes são aquelas que souberem lidar com a vastidão de ferramentas gratuitas que a IA dispõe. E é para isso que o Sincomércio e seus parceiros oferecem o ‘Loja do Futuro’, visando proporcionar melhorias na gestão do negócio, sobretudo abrindo portas pela IA e por meio de outros instrumentos oriundos do Sebrae, da Fecomércio e de outros parceiros”, resume Toninho.

NÃO PARA POR AÍ

O Programa ‘Loja do Futuro’ reúne um conjunto de iniciativas que exploram tecnologias, estratégias e práticas inovadoras para aprimorar a experiência do varejo e melhorar o desempenho de pequenos negócios, visando capacitar empresários do varejo para modernizar a gestão, aumentar a competitividade, digitalizar canais de vendas e estimular acesso a novos mercados.

“Além desta palestra sobre IA, os comerciantes terão acesso a um conjunto de cursos, oficinas e consultorias”, destaca o presidente do Sincomércio-Matão. “Haverá mais duas fases do ‘Loja do Futuro’ na cidade e até uma a Fase 4, com o consumo das consultorias para o varejos de visual e merchandising, avaliação de loja e cliente oculto”, informa Elton.

A Fase 2 é composta por três ações, todas a serem realizadas no período noturno e no Sincomércio-Matão: Palestra ‘Pós NRF 2024’ (2 horas), dia 16 de julho, às 19 horas; palestra ‘IA como ferramenta competitiva’ (2 horas), dia 23 de julho, 19 horas; Oficina ‘Faça do atendimento ao cliente uma ótima experiência’ (4 horas), dia 30 de julho, das 19 às 23 horas.

A Fase 3 também tem três ações, mas com vagas limitadas e investimento de R$ 206,50 por participante, composta pela palestra ‘Visual Merchandising’ (2 horas), dia 13 de agosto, às 19 horas; ‘Inova Olhar - Acesso a Mercado’, visitas em ‘lojas destaques’ em São Paulo (Capital), dia 12 de setembro, das 4 às 18 horas, saindo de Matão; consultoria ‘Seja uma liderança em vendas’ (até 2 horas), com agenda acordada com o cliente individualmente em horário comercial.

A Fase 4 somente poderá ser ingressada por empresas participantes das Fase 2 e 3 do Programa ‘Loja do Futuro’ em Matão. “O principal objetivo dos trabalhos das Fase 2, 3 e 4 é fazer com que as empresas possam modernizar a loja e aumentar a competitividade do seu negócio”, ressalta Elton. Mais informações podem ser obtidas com Lúcia ou Mara pelo telefone 3383-8200 (Sincomércio-Matão).