Fatura de água e esgoto traz relatório mensal de consumo

Mensalmente, a Águas de Matão envia, para todos os seus clientes, inúmeras informações através da fatura de água. São dados importantes, como o consumo mensal, informações referentes ao cadastro do imóvel, as formas de pagamento e o extrato da conta.

Para que cada cliente possa conhecer melhor a fatura recebida mensalmente, a coordenadora comercial da concessionária, Aline Marchezan Rampelotto, destaca pontos importantes, como o campo ‘Dados da fatura’.

“Neste espaço, a concessionária repassa informações importantes que identificam o cliente, como número de matrícula, valor e data de vencimento. Já no campo ‘Dados do Imóvel’, as informações comprovam a residência e quem mora no local. Na sequência, temos os ‘Dados Comerciais’, a divisão do imóvel por meio das economias”, diz Aline.

Já na parte central da fatura, há o campo ‘Extrato’, espaço que contempla a descrição do faturamento do imóvel e apresenta dados relacionados aos valores, como possíveis juros, multas, metragem cúbica consumida, entre outros.

“Por fim, temos os ‘Dados para pagamento’, onde são apresentadas as formas de pagamento, podendo ser via Pix ou código de barras”, completa Aline.

Outro ponto importante, que é enviado mensalmente aos usuários através da fatura, é o Relatório da Qualidade da água. Através desse relatório, é possível conhecer a qualidade da água tratada que chega às residências, considerando as amostras realizadas no mês. O relatório detalha pontos importantes como a cloretagem, turbidez e pH da água.

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