Palestra de Douglas Marangoni ressalta a tecnologia humana

Na noite da terça-feira (23), o Sindicato do Comércio Varejista (Sincomércio-Matão) retomou as palestras presenciais oferecidas aos seus associados e outros convidados num evento que reuniu bom público, realizado na Villa Dorana. Intitulada ‘Como a tecnologia mudará as empresas / Como superar as dificuldades nas vendas’, a palestra de Douglas Marangoni foi precedida por um minuto de silêncio em razão ao trágico falecimento de Vicente João Bernardi Neto, vítima de latrocínio na segunda-feira (22). A homenagem foi solicitada pelo presidente do Sincomércio-Matão, Antonio Geraldo Giannini (Toninho).

Após as boas-vindas proferidas por Toninho, os discursos de Paulo Roberto Gullo (presidente do Sincomércio-São Carlos e membro da diretoria do Conselho do Comércio Varejista - CCV, da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo - Fecomércio-SP), representando Gisela Lucas de Araújo Lopes (presidente do CCV), Paulo Eduardo Arruda (assessor da Diretoria Técnica do Sebrae-SP), representando o diretor técnico desta entidade, Ivan Hussni; bem como o do gerente do Escritório Regional do Sebrae em Araraquara, Luiz Andia Filho (Bidas).

Bidas fez o convite para que pessoas de Matão participem da Feira do Empreendedor 2022, que acontecerá no próximo período de 7 a 11 de outubro, das 10 às 20 horas, realizada pelo Sebrae em modelo inédito e 100% híbrido. Durante cinco dias, o maior evento de empreendedorismo do planeta pretende reunir mais de 500 expositores e cerca de 120 mil visitantes no São Paulo Expo. A programação também prevê uma série de atrações na plataforma Digital Sebrae Experience, que está sempre no ar. “Acredito que será possível disponibilizar um ônibus para as pessoas de Matão”, perspectiva.

Na sequência, Toninho fez o prefácio à palestra de Douglas Marangoni dos Santos, professor universitário, palestrante e consultor empresarial que foi secretário municipal de Planejamento e Gestão, bem como de Educação, em São Carlos. Já dividiu o palco com grandes palestrantes, como Geraldo Rufino e Daniel Godri. Aborda conteúdos importantes de forma descontraída e dinâmica, usando linguagem simples e motivadora ao apresentar casos reais, fazendo com que o público se identifique e se envolva.

Proferida com intensidade, apresentação de dados e informações que as pessoas não têm conhecimento em sua rotina, a palestra do Douglas iniciou bem a retomada de eventos presenciais neste segmento que foram suspensos pelo Sincomércio-Matão devido a pandemia de covid-19. “Caiu como uma luva. O Douglas deu dicas importantes para o enfrentamento de um mercado que se torna mais competitivo, exigente e mutante a cada dia. Foram tópicos que servem para comerciantes que têm estabelecimentos físicos, assim como para quem vende via e-commerce”, cita Toninho.

Douglas comentou, por exemplo, sobre o metaverso. “É um segmento que eu e muitas pessoas desconhecem; contudo, é um universo novo que se apresenta e precisamos entrar nele. Muitas empresas não ingressaram em novos campos e quebraram. A tecnologia promove mudanças exageradamente céleres e disponibiliza um leque de coisas que precisamos ter acesso, pois é fundamental acompanhar o ritmo ditado pela tecnologia, assim como manter aspectos imutáveis como treinamento de colaboradores e gestos humanos em bem atender e servir os clientes”, diz Toninho.

“O Sincomércio-Matão, em parceria com o Sebrae, oferecerá mais palestras e cursos para que nossos associados tenham mais opções em se aprimorar e treinar seus colaboradores, visando manter e conquistar cada vez mais clientes, em qualquer segmento ou universo que eles estiverem. Informaremos brevemente sobre estas futuras atividades”, perspectiva Toninho.

O palestrante sorteou um livro do qual é co-autor, ‘Manual de Solução de Conflitos’. Quem levou o exemplar foi Daniella Pinheiro Panica. Após a entrega do livro, perguntas foram respondidas por Douglas. Logo após foi servido o coquetel. O evento foi realizado pelo Sincomércio-Matão, Fecomércio-SP e Sebrae-SP, contando com apoio da Cooperativa de Créditos Sicoob (Agência 4434).

HORÁRIO DO COMÉRCIO

Neste sábado (27), em virtude do feriado comemorativo a emancipação política-administrativa do município de Matão, os estabelecimentos comerciais estarão fechados. No entanto, supermercados, mercearias, varejões e açougues terão seus horários de funcionamento normais.

Manifesto Silencioso

O Sincomércio-Matão e a Associação Comercial e Empresarial (ACE-Matão) decidiram protagonizar manifesto silencioso na segunda-feira (29), quando, das 10 às 11 horas, os estabelecimentos comerciais e postos de combustíveis da cidade deverão baixar e manter as portas fechadas e/ou não atender em respeito e reconhecimento a Vicente João Bernardi Neto (Vicentão) – vítima de latrocínio na manhã da segunda-feira (22) –, assim como em protesto pela falta de segurança pública.

“É inadmissível o que todos nós passamos diante da criminalidade. A perda do Vicentão doeu muito em cada um de nós, sobretudo nos comerciantes. Diante da falta de ações efetivas de autoridades públicas nas esferas municipal, estadual e federal, realizaremos este Manifesto Silencioso. Nos concentraremos no Auto Posto Estrela, no mesmo dia e horário do ocorrido. O Vicentão era dono deste estabelecimento junto com seu irmão, Adrianão, onde os dois trabalhavam bastante também atendendo aos clientes, ao lado dos colaboradores”, lamenta Toninho. (Rogério Bordignon)