"Todas as ações da Águas de Matão têm foco na qualidade de vida"

Em entrevista, a diretora presidente da Águas de Matão, Silvia Leticia Tesseroli, faz um balanço da atuação da concessionária, que é responsável pela gestão plena dos serviços de saneamento básico na cidade. Silvia é a primeira mulher a assumir a presidência da Águas de Matão e, desde 1º de julho deste ano, responde também por outras duas unidades que compõem a Regional SP da holding Aegea Saneamento: Mirante, em Piracicaba, e Águas de Holambra.

Como é assumir o cargo de presidente no universo corporativo, onde a maioria das lideranças é composta por homens?

Eu cresci com dois irmãos, então aprendi muito a como conviver em um ambiente predominantemente masculino (risos). Estou no universo corporativo há 22 anos e sempre atuei em companhias que valorizam o profissional, independentemente de raça, gênero e credo. Não vi essa questão exacerbada nos locais onde atuei e sempre defendi que quando o profissional desenvolve um trabalho correto e ético, não importa o seu gênero. Essa foi a minha experiência de vida, embora tenha consciência de que não é a realidade para a maioria das mulheres. Acredito nas pessoas e na diversidade de ideias para construir um mundo melhor e mais inclusivo. A nova geração possui maior consciência ambiental e social e tem inspirado outras gerações, de forma que exerce influência no comportamento das empresas. Com todas essas mudanças, tenho esperança de que resultem em uma sociedade mais igualitária.

Quais são os maiores desafios da Águas de Matão?

O desafio é diário, é prestar sempre um ótimo serviço. Felizmente, temos resultados bastante positivos. Há sete anos, a concessionária mudou a realidade da população matonense em relação à falta d’água. A empresa já investiu R$ 83,5 milhões em obras para garantir água de qualidade na torneira dos usuários, levando conforto a todas as pessoas. Além disso, a empresa universalizou o esgoto, colocando Matão no ranking da ABES (Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental). Todas as ações da Águas de Matão têm foco na qualidade de vida da população, no crescimento econômico e na valorização imobiliária, além de atrair novos investimentos para Matão.

Estamos em plena estiagem e muitas cidades estão promovendo o racionamento de água. Isso vai ocorrer em Matão?

Esse momento de estiagem é bastante significativo porque, enquanto a maior parte dos municípios está preocupada se terá água para sua população, o cidadão matonense pode dormir tranquilo porque a concessionária trabalha 24 horas para que todos tenham água em suas casas, inclusive com novos poços e reservatórios para garantir o abastecimento. Graças aos investimentos feitos pela concessionária, Matão vai na contramão da dura realidade de inúmeros municípios brasileiros. Como cidadã, já vivi situações de escassez hídrica e a sensação é de verdadeiro desalento; infelizmente, só damos valor quando falta e não está ao nosso alcance resolver, por isso é tão gratificante poder contribuir com o abastecimento da população. Outro fator importante é o reflexo que saneamento tem na saúde pública. Um recente estudo do Instituto Trata Brasil mostra que, enquanto o país registra aumento nas internações por doenças de veiculação hídrica, em Matão os números caem. Entre 2016 e 2020, houve uma redução de 76% nas internações por doenças diarreicas na cidade. Esses são dados do Datasus, portal do Ministério da Saúde que acompanha os registros de internações, óbitos e outras ocorrências relacionadas à saúde da população brasileira.

Quais os outros diferenciais da Águas de Matão?

A concessionária vai muito além de prestar um ótimo serviço em saneamento básico. A área de Responsabilidade Social tem forte atuação em Matão com o propósito de construir um relacionamento com a população e deixar um legado de desenvolvimento para o município. Os projetos e programas fortalecem o diálogo com lideranças comunitárias, além de engajarem nossos colaboradores. Temos ainda atividades de mobilização e organização comunitária, de geração de trabalho e renda, e de educação sanitária e ambiental, levando às comunidades a importância do abastecimento de água tratada em suas residências, coleta e o tratamento de esgoto para o meio ambiente urbano, para a saúde pública e melhoria da qualidade de vida. Além disso, a Águas de Matão desenvolve o programa de Tarifa Social, benefício concedido às famílias em situação de alta vulnerabilidade social, garantindo que toda a população tenha acesso a água, minimizando o impacto da tarifa na renda dessas famílias.

Como se deu o contrato de concessão?

Em novembro de 2013, em função da falta de recursos para levar água potável a todos os matonenses e para universalizar o esgoto, o município lançou um processo público (Processo Licitatório nº 077/2013) para que empresas interessadas em oferecer tarifas menores pudessem apresentar suas propostas. A Águas de Matão, então, apresentou um valor pré-determinado no processo competitivo, como concorrente, oferecendo um percentual de desconto sobre a tarifa de forma que, com o preço cobrado, fosse capaz de fazer os investimentos necessários para que não mais faltasse água na casa dos matonenses, que permitisse universalizar o serviço de esgoto, bem como prestar serviço para a população. E, assim, a Águas de Matão participou da concorrência, oferecendo o maior desconto na tarifa. Sem o desconto oferecido à época e sem os investimentos realizados em Matão, podemos afirmar que provavelmente a população teria uma tarifa mais alta que a atual, com o risco de o matonense sofrer com desabastecimento.

A concessionária ganhou o Prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar, em 2021. Foi a primeira vez que a Águas de Matão participou?

O prêmio é uma iniciativa da UOL e da Fundação Instituto de Administração (FIA), que reconhece as empresas brasileiras com os mais altos níveis de satisfação entre seus colaboradores. Sim, foi a primeira vez que a Águas de Matão participou e fiquei extremamente feliz. Esse reconhecimento foi importantíssimo porque o prêmio é fruto de como os nossos colaboradores percebem o ambiente de trabalho e isso reflete diretamente na forma como servimos a sociedade. O time conta com diversos talentos, que constroem o ambiente de pertencimento, de colaboração e de serviço. Somos embaixadores da saúde, trabalhando em prol do bem-estar e da qualidade de vida da população matonense, além de termos a preservação ambiental como parte da nossa essência, pois nossa natureza movimenta a vida.

Qual o impacto do saneamento na vida da população?

Diversos estudos mostram que o saneamento adequado reduz o índice de doenças ocasionadas ao consumo de água e ao tratamento de esgoto, influenciando diretamente na saúde da população. Imagine que Matão gerou, de janeiro a julho deste ano, 4 bilhões de litros de esgoto, volume que equivale a 1.200 piscinas olímpicas. No mesmo período, no Brasil foram despejados na natureza, sem tratamento,1.168 milhão de piscinas olímpicas de esgoto. Esses também são números do Instituto Trata Brasil, que criou a ferramenta ‘Esgotômetro’ para acompanhar a questão de esgotamento sanitário. Mais uma vez, Matão está muito à frente de inúmeros municípios brasileiros.

Então, comparada a cidades do mesmo porte, podemos considerá-la privilegiada?

Com toda certeza, Matão é privilegiada, não só em relação a cidades do mesmo porte, mas a muitos municípios brasileiros. Aproximadamente 35 milhões de pessoas no Brasil não têm acesso à água potável e 100 milhões não têm coleta de esgoto. O Marco do Saneamento, sancionado em julho de 2020, tem uma meta bastante ambiciosa: a de que até 2033, 99% da população tenha acesso à água potável e 90%, à coleta de esgoto. Água potável e coleta de esgoto são direitos básicos para se ter uma vida saudável, para aumentar a expectativa de vida e também para garantir desenvolvimento. Por isso que trabalhar nessas frentes é tão gratificante, pois mudamos a vida das pessoas, levamos dignidade, saúde e qualidade de vida.