ACE promoverá treinamento Excelência em Atendimento

Entre os dias 25 e 27 (terça a quinta), a Associação Comercial e Empresarial (ACE-Matão) realizará o treinamento ‘Excelência em Atendimento’, no auditório da entidade, às 19 horas. O objetivo é capacitar gestores e funcionários, apresentando técnicas que contribuam para o desenvolvimento do desempenho pessoal, aprimorando métodos exercidos durante o processo de venda e pós venda, além de ressaltar a importância do atendimento de qualidade para a fidelização do cliente.

O treinamento contará com as palestras da psicóloga e coach Fabíola Salmeron, que focará na questão emocional durante o atendimento; do mestre em comunicação organizacional Isaac Martins, que apresentará dicas eficazes para vender melhor; e do instrutor de Mastermind, Aristeu Silva, que trabalhará a relação interpessoal e atitude positiva.

Buscando a capacitação e o aperfeiçoamento, o participante será envolvido em dinâmicas que ajudem a melhorar os seus pontos fortes e aprender novos meios de criar oportunidades para as vendas. As inscrições para ‘Excelência em Atendimento’ podem ser feitas pelo telefone 3383-4500.